Teleporady w placówkach podstawowej opieki zdrowotnej
12.10.2026
Informujemy, że w SZPZOZ w Oleśnicy świadczenia zdrowotne w zakresie Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ) mogą być udzielane również w formie teleporady.
Rejestracja na teleporadę odbywa się:
- telefonicznie,
- osobiście w rejestracji SZPZOZ z Oleśnicy,
- poprzez system rejestracji elektronicznej.
Podczas rejestracji pacjent zobowiązany jest do podania aktualnego numeru telefonu oraz potwierdzenia danych osobowych.
Realizacja teleporady
- teleporady udzielane są przez lekarza POZ, pielęgniarkę POZ lub położną POZ,
- porada odbywa się w ustalonym terminie,
- świadczeniodawca podejmuje próbę kontaktu z pacjentem pod wskazanym numerem telefonu,
- pacjent zobowiązany jest do zapewnienia dostępności w czasie planowanej teleporady,
- brak możliwości nawiązania kontaktu (co najmniej trzykrotna próba w odstępie 5 minut) skutkuje uznaniem teleporady za niezrealizowaną.
Zakres teleporady
W ramach teleporady możliwe jest w szczególności:
- konsultacja w sprawie kontynuacji stosowania leków stałych lub zmiany dawkowania, czy sposobu zażywania leków,
- konsultacja w sprawie profilaktyki zdrowotnej,
- omówienie wyników badań lub dokonywanych w domu pomiarów (ciśnienia krwi, glukozy),
- kontynuacja leczenia chorób przewlekłych,
- wystawienie e-recepty, e-skierowania, e-zwolnienia lekarskiego (jeżeli są ku temu wskazania),
- ustalenie dalszego postępowania lub konieczności wizyty stacjonarnej.
Decyzję o formie udzielenia świadczenia każdorazowo podejmuje osoba udzielająca świadczenia medycznego.
Teleporada nie jest udzielana, jeżeli:
- stan zdrowia pacjenta chorego przewlekle uległ pogorszeniu i wymaga bezpośredniego badania fizykalnego,
- dotyczy wizyty dziecka do 6 roku życia (z wyjątkiem kontynuacji leczenia po ustaleniu takiej formy konsultacji z lekarzem),
- pacjent lub jego opiekun prawny nie wyrazi zgody na teleporadę,
- istnieje podejrzenie nagłego zagrożenia zdrowia lub życia,
- jeżeli jest podejrzenie, że pacjent możesz mieć nowotwór,
- jeżeli jest to pierwsza wizyta pacjenta po złożeniu deklaracji wyboru,
- jeśli jest to umówione szczepienie obowiązkowe lub zalecane czy badanie bilansowe.
Ważne!
W takich sytuacjach pacjentowi wyznaczana jest wizyta osobista.
W przypadku nagłego pogorszenia stanu zdrowia pacjent powinien:
zgłosić się do Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej lub na Szpitalny Oddział Ratunkowy,
lub zadzwonić pod numer alarmowy 112.